Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. C'est Rym Services Express politique de respect de votre vie privée et de conformité à toute loi et réglementation applicables concernant les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris via notre application, Wajeez et ses services associés.
Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Cela inclut des informations sur vous en tant que personne (telles que le nom, l'adresse et la date de naissance), vos appareils, les détails de paiement et même des informations sur la façon dont vous utilisez une application ou un service en ligne.
Dans le cas où notre application contient des liens vers des sites et services tiers, sachez que ces sites et services ont leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers un contenu tiers, vous devez lire les informations de politique de confidentialité publiées sur la manière dont ils collectent et utilisent les informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne s'applique à aucune de vos activités après avoir quitté notre application.
Informations que nous recueillons
Les informations que nous recueillons appartiennent à l'une des deux catégories : “fournies volontairement” informations et “collectées automatiquement” information.
“Fourni volontairement” Les informations font référence à toute information que vous nous fournissez sciemment et activement lors de l'utilisation de notre application et de ses services associés.
“Collecte automatiquement” Les informations font référence à toute information envoyée automatiquement par votre appareil lors de l'accès à notre application et à ses services associés.
En outre, lorsque vous rencontrez certaines erreurs lors de l'utilisation de l'application, nous collectons automatiquement des données sur l'erreur et les circonstances entourant son apparition. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous tentiez de faire lorsque l'erreur s'est produite et d'autres informations techniques relatives au problème. Vous pouvez ou non recevoir un avis de telles erreurs, même au moment où elles se produisent, qu'elles se sont produites ou quelle est la nature de l'erreur.
Veuillez noter que même si ces informations peuvent ne pas être personnellement identifiables en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.
Données de l'appareil
Notre application peut accéder et collecter des données via les outils intégrés de votre appareil, tels que :
- Numéro de téléphone/portable
Nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous collectons uniquement les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.
Collecte et utilisation des informations
Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de vous lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes sur notre site Web :
- Utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
- Contactez-nous par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur toute autre technologie similaire
- Lorsque vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux
Nous pouvons combiner des informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, si vous consentez à ce que nous accédions à vos profils de médias sociaux, nous pouvons combiner des informations provenant de ces profils avec des informations reçues directement de vous pour vous offrir une expérience améliorée de notre application et de nos services.
Sécurité de vos informations personnelles
Lorsque nous recueillons et traitons des informations personnelles, et tant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables pour prévenir la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.
Vous êtes responsable de la sélection de tout mot de passe et de sa force de sécurité globale, garantissant la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services. Par exemple, vous assurer que vous ne rendez pas vos informations personnelles accessibles au public via notre plateforme.
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire. Cette période peut dépendre de la raison pour laquelle nous utilisons vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles telles qu'une adresse e-mail lorsque vous nous avez contactés au sujet d'une demande spécifique, nous pouvons conserver ces informations pendant la durée de votre demande restant ouverte ainsi que pour nos propres dossiers afin que nous puissions répondre efficacement à des questions similaires. demandes de renseignements à l'avenir. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui vous identifient.
Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.
Confidentialité des enfants
Nous ne visons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles sur les enfants de moins de 13.
Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles
Votre choix : En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que nous collecterons, conserverons, utiliserons et divulguerons vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, cependant, si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de notre application ou des produits et/ou services proposés sur ou via celle-ci.
Autorisation de marketing : Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant en utilisant les détails ci-dessous.
Accès: vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction: Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.
Non-discrimination :nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits sur vos informations personnelles. À moins que vos informations personnelles ne soient nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple, fournir un contenu particulier à votre appareil), nous ne vous refuserons pas des biens ou des services et/ou ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris via accorder des remises ou d'autres avantages, ou imposer des pénalités, ou vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
Réclamations: Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation alléguée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit, en exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.
Désabonnement: Pour vous désabonner de notre base de données de messagerie ou vous désabonner des communications (y compris les communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans cette politique de confidentialité, ou vous désabonner en utilisant l'opt- out facilités prévues dans la communication. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.
Transferts d'entreprise
Si nous ou nos actifs sommes acquis, ou dans le cas peu probable où nous ferions faillite ou ferions faillite, nous inclurions des données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés à toute partie qui nous acquiert. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et que toute partie qui nous acquiert peut, dans la mesure permise par la loi applicable, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à cette politique, qu'elle devra assumer car elle est la base de tout droits de propriété ou d'utilisation que nous avons sur ces informations.
Limites de notre politique
Notre application peut renvoyer vers des sites externes que nous n'exploitons pas. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité respectives.
Modifications de cette politique
À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici et sur notre site Web.
Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre permission ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.
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