خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. إنها Rym Services Express ؛ سياسة تحترم خصوصيتك والامتثال لأي قانون ولوائح معمول بها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية قد نجمعها عنك ، بما في ذلك عبر تطبيقنا وبطاقة Wajeez والخدمات المرتبطة بها.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات عنك يمكن استخدامها لتحديد هويتك. يتضمن ذلك معلومات عنك كشخص (مثل الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد) وأجهزتك وتفاصيل الدفع وحتى معلومات حول كيفية استخدامك لتطبيق أو خدمة عبر الإنترنت.

في حالة احتواء تطبيقنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية ، يرجى الانتباه إلى أن هذه المواقع والخدمات لها سياسات الخصوصية الخاصة بها. بعد اتباع رابط لأي محتوى تابع لجهة خارجية ، يجب عليك قراءة معلومات سياسة الخصوصية المنشورة الخاصة بهم حول كيفية جمعهم للمعلومات الشخصية واستخدامها. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي من أنشطتك بعد مغادرة تطبيقنا.

المعلومات التي نجمعها

تنقسم المعلومات التي نجمعها إلى إحدى فئتين: "المقدمة طواعية" المعلومات و "جمعها تلقائيًا" معلومة.

"تم تقديمه طواعية" تشير المعلومات إلى أي معلومات تزودنا بها عن قصد وفعالية عند استخدام تطبيقنا والخدمات المرتبطة به.

"مجمعة تلقائيًا" تشير المعلومات إلى أي معلومات يرسلها جهازك تلقائيًا في سياق الوصول إلى تطبيقنا والخدمات المرتبطة به.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما تواجه أخطاء معينة أثناء استخدام التطبيق ، فإننا نجمع تلقائيًا بيانات حول الخطأ والظروف المحيطة بحدوثه. قد تتضمن هذه البيانات تفاصيل فنية حول جهازك ، وما كنت تحاول القيام به عند حدوث الخطأ ، ومعلومات فنية أخرى تتعلق بالمشكلة. قد تتلقى أو لا تتلقى إشعارًا بمثل هذه الأخطاء ، حتى في لحظة حدوثها ، أو بحدوثها ، أو طبيعة الخطأ.

الرجاء الانتباه إلى أنه على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تكون معرّفة بشكل شخصي في حد ذاتها ، إلا أنه من الممكن دمجها مع بيانات أخرى لتحديد الأشخاص بشكل شخصي.

بيانات الجهاز

يجوز لتطبيقنا الوصول إلى البيانات وجمعها عبر الأدوات المضمنة في جهازك ، مثل:

• رقم الهاتف / الجوال

نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها فقط عندما يكون لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. في هذه الحالة ، نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا لك.

جمع واستخدام المعلومات

قد نجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بأي مما يلي على موقعنا الإلكتروني:

• استخدم جهازًا محمولاً أو متصفح ويب للوصول إلى المحتوى الخاص بنا
• اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي تقنيات مماثلة
• عندما تذكرنا على وسائل التواصل الاجتماعي

يجوز لنا دمج المعلومات الشخصية المقدمة طواعية والتي تم جمعها تلقائيًا مع المعلومات العامة أو بيانات البحث التي نتلقاها من مصادر أخرى موثوقة. على سبيل المثال ، إذا وافقت على وصولنا إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فقد نقوم بدمج المعلومات التي يتم الحصول عليها من هذه الملفات الشخصية مع المعلومات الواردة منك مباشرةً لتزويدك بتجربة محسّنة لتطبيقنا وخدماتنا.

أمان معلوماتك الشخصية

عندما نجمع المعلومات الشخصية ونعالجها ، وبينما نحتفظ بهذه المعلومات ، سنحميها ضمن الوسائل المقبولة تجاريًا لمنع الضياع والسرقة ، فضلاً عن الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل.

عندما نجمع المعلومات الشخصية ونعالجها ، وبينما نحتفظ بهذه المعلومات ، سنحميها ضمن الوسائل المقبولة تجاريًا لمنع الضياع والسرقة ، فضلاً عن الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما احتجنا إلى ذلك. قد تعتمد هذه الفترة الزمنية على ما نستخدم معلوماتك من أجله ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال ، إذا قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني عند الاتصال بنا بخصوص استفسار معين ، فقد نحتفظ بهذه المعلومات طوال مدة استفسارك التي تظل مفتوحة وكذلك لسجلاتنا الخاصة حتى نتمكن من معالجة مماثلة بشكل فعال استفسارات في المستقبل. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة لهذا الغرض ، فسنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك.

ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية من أجل امتثالنا لالتزام قانوني أو محاسبي أو إبلاغ أو لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية.

خصوصية الأطفال

لا نوجه أيًا من منتجاتنا أو خدماتنا إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بشكل مباشر ، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13.

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

Your choice: By providing personal information to us, you understand we will collect, hold, use, and disclose your personal information in accordance with this privacy policy. You do not have to provide personal information to us, however, if you do not, it may affect your use of our app or the products and/or services offered on or through it.

اختيارك: من خلال تقديم المعلومات الشخصية إلينا ، فإنك تدرك أننا سنجمع معلوماتك الشخصية ونحتفظ بها ونستخدمها ونكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لا يتعين عليك تقديم معلومات شخصية إلينا ، ومع ذلك ، إذا لم تقم بذلك ، فقد يؤثر ذلك على استخدامك لتطبيقنا أو المنتجات و/أو الخدمات المقدمة عليه أو من خلاله.

إذن التسويق: إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة ، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

الوصول: يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

تصحيح: تصحيح: إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة أو غير ملائمة أو مضللة ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو قديمة.

عدم التمييز: لن نميز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك على معلوماتك الشخصية. ما لم تكن معلوماتك الشخصية مطلوبة لتزويدك بخدمة أو عرض معين (على سبيل المثال ، تقديم محتوى معين إلى جهازك) ، فلن نحرمك من السلع أو الخدمات و/أو نفرض عليك أسعارًا أو أسعارًا مختلفة للسلع أو الخدمات ، بما في ذلك من خلال منح خصومات أو مزايا أخرى ، أو فرض عقوبات ، أو تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات.

الشكاوى: ذا كنت تعتقد أننا انتهكنا قانون حماية البيانات ذي الصلة وترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بالتفاصيل الكاملة للانتهاك المزعوم. سنحقق في شكواك على الفور ونرد عليك كتابيًا ونحدد نتيجة تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. لديك أيضًا الحق في الاتصال بهيئة تنظيمية أو سلطة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.

إلغاء الاشتراك: لإلغاء الاشتراك في قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات (بما في ذلك الاتصالات التسويقية) ، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه ، أو إلغاء الاشتراك باستخدام خيار- من التسهيلات المقدمة في الاتصال. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا استخدام ملفات تعريف الارتباط بين جهازك وخوادمنا. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات التي قد يخزنها التطبيق على جهازك ، وعادةً ما يحتوي على معرف فريد يسمح لخوادم التطبيق بالتعرف على جهازك عند استخدام التطبيق ؛ معلومات حول حسابك و/أو جلستك و/أو جهازك ؛ البيانات الإضافية التي تخدم الغرض من ملف تعريف الارتباط ، وأي معلومات صيانة ذاتية حول ملف تعريف الارتباط نفسه.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمنح جهازك إمكانية الوصول إلى الميزات الأساسية لتطبيقنا ، ولتتبع استخدام التطبيق وأدائه على جهازك ، ولتخصيص تجربتك مع تطبيقنا بناءً على تفضيلاتك ، ولتقديم الإعلانات على جهازك. يحدث أي اتصال لبيانات ملفات تعريف الارتباط بين جهازك وخوادمنا في بيئة آمنة.

يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على مزيد من المعلومات.

تحويلات الأعمال

إذا تم الاستحواذ علينا أو على أصولنا ، أو في حالة احتمال توقفنا عن العمل أو دخولنا في الإفلاس ، على الأرجح ، فسنقوم بتضمين البيانات ، بما في ذلك معلوماتك الشخصية ، بين الأصول المنقولة إلى أي أطراف تستحوذ علينا. أنت تقر بأن عمليات النقل هذه قد تحدث ، وأن أي طرف يكتسبنا يجوز له ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، الاستمرار في استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة ، والتي سيُطلب منهم افتراض أنها الأساس لأي حقوق الملكية أو الاستخدام التي نمتلكها على هذه المعلومات.

حدود سياسة الخصوصية لدينا

قد يرتبط تطبيقنا بمواقع خارجية لا نديرها. يرجى العلم أنه ليس لدينا أي سيطرة على محتوى وسياسات تلك المواقع ، ولا يمكننا قبول المسؤولية أو المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

التغييرات على هذه السياسة

وفقًا لتقديرنا ، يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس تحديثات عملياتنا التجارية أو الممارسات الحالية المقبولة أو التغييرات التشريعية

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، فسنحصل على إذن منك أو نمنحك الفرصة للاشتراك أو إلغاء الاشتراك ، حسب الاقتضاء ، في أي استخدامات جديدة لمعلوماتك الشخصية.

تواصل معنا

لأية أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:

privacy@wajeez.io